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Verschiebung von Reinigungen, die auf Grund von Feiertag ausfallen

Sofern Reinigungen von Feiertagen vorgezogen oder nachgeholt werden sollen, gibt es einige Dinge zu beachten.

Guter Start ins neue Jahr

Auch zwischen den Feiertagen im vergangenen Jahr war für uns keine Ruhe angesagt. Zwar lief die Alltagsarbeit etwas ruhiger ab als sonst, man merkte das an der geringen Anzahl der eingehenden Telefonate und Emails, Zeit zum Entspannen hatten wir trotzdem nicht. Bereits Anfang Dezember 2013 hatten wir ein ungewöhnlich hohes Anfragevolumen zu verzeichnen.

Rechnungskürzung wegen Feiertag

Etwas verwunderlich geschaut haben wir, als uns ein Fax erreicht hat, bei dem unsere Rechnungspositionen händisch durchgestrichen wurden und eine niedrigere Summe daneben geschrieben wurde. Nach Rücksprache mit dem entsprechenden Kunden haben wir erfahren, dass uns die Rechnung gekürzt werde, da an den Feiertagen im August keine Reinigung stattgefunden habe. Glücklicherweise findet sich in unseren AGB […]

Fröhliche Weihnachten

Wir wünschen allen Lesern und Leserinnen fröhliche und besinnliche Weihnachten, sowie ein paar erholsame Tage.