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Kundenakzeptanz Preisanpassung

von Alexander Rebs jun, 01. Dezember 2009

Zwischenstand der Zustimmung zur Preisanpassung unserer Kunden:

30 der knapp 120 angeschriebenen Kunden(also knapp 25 %) haben der Preisanpassung bereits 2 Wochen nach Versand des Schreibens zugestimmt. Dies hat unsere Erwartungen übertroffen und wir möchten uns hiermit ausdrücklich bei unseren Kunden für ihr Verständnis und ihr Vertrauen bedanken.

1 Kunde hat aufgrund der Bitte zur Zustimmung zur Preisanpassung den Reinigungsvertrag gekündigt.

Besonders überrascht waren wir, dass nicht nur kleinere, sondern vor allem auch mittelständische Firmen unserer Bitte zur Preisanpassung sehr zügig nachgekommen sind.

An dieser Stelle nochmals vielen Dank.