Die letzten Tage und die enromen Tepmeraturen haben uns keine Wahl gelassen: Heute musste eine Familienpackung Eis her, die an unsere Büromitarbeiter verteilt wurde. Auch die strengste Diät wurde kurz ausgesetzt, um an diesem warmen Sommertag ein paar Kugeln Eis zu genießen =)
Endlich ist es soweit, unsere Kontoauszüge werden in elektronischer Form in die FiBu eingelesen. Nach 2 Monaten Testlauf ist das System soweit gepflegt, dass die Erkennungsquote der einzelnen Buchungen zwischen 70 % und 90 % liegt. Das beste dabei ist: Wir sind mit der Fibu bis auf einige wenige Tage immer aktuell.
Meldungen von Phishing, Viren, Trojanern, Würmern, etc.. werden immer häufiger. Gerade in Unternehmensnetzwerken sind solche Versäuchungen nicht nur ärgerlich, sonnern können auch einen imensen finanziellen Schaden verursachen. Trotz Firewall, Virenscanner und diversen anderen Sicherheitsmechanismen sollte man also nicht fahrlässig werden und gerade in pucto Sicherheit immer auf dem neusten Stand sein. Aus diesem Grunde haben…
Als Gebäudereinigungsunternehmen fungieren wir in einer sehr personallastigen Branche. Umso wichtiger ist ein Kozept zur Abrechnung unserer Mitarbeiter, welches neben Wirtschaftlichkeit auch die Bereiche Fehlervorbeugung- und Erkennung, sowie die aktuellen rechtlichen Vorschriften abdeckt. Werfen wir doch mal ein Blick in die Vergangenheit, vor allgemeinverbindlichen Tarifvertägen. Wir geben es ja zu, wir haben zu dieser Zeit…
Die letzten Tage war endlich wieder etwas mehr Luft, die wir gleich dazu verwendet haben, eine große Aufräumaktion zu starten. Dabei haben wir uns systematisch durch unser Lager gekämpft. Über 3 Umzugskisten an (uralten) Unterlagen sind dabei erst einmal entsorgt worden, von den anderen 5 Umzugskisten mit leeren (!!!) Ordner haben wir 2 Umzugskisten mit…
Hier mal eine kleine Statistik für die erfolreichen Gespräche im Februar 2010: Insgesamt führten wir 1.278 einkommende Gespräche mit einer Gesamtgesprächsdauer von knapp 21 Stunden und 20 Minuten. Übertroffen wird dies von den 1.424 ausgehenden Gesprächen mit einer Gesamtgesprächsdauer von knapp 4 Stunden und 15 Minuten.
Endlich sind die 2 Headsets gekommen, die wir Ende letzter Woche bestellt haben =). Für uns als Vieltelefonierer kommen da das Jabra GN 9120 und das Plantronics Voyager 510 S wie gerufen. Für beide schnurlose Headsets haben wir auch Hörerlifter angebracht, sodass eine Rufannahme über das Headset möglich ist. Und das beste: Man muss sich…
War es bis jetzt so, dass unsere TK-Anlage zuerst eine Ansage (Ansage vor Melden) abspielte und erst dann ein Telefon klingelte, so waren wir uns jetzt darüber einig, dass diese Wartezeit nicht unbedingt nötig ist und vor Allem bei wichtigen Anliegen wichtige Zeit kostet. Ab sofort wird, sofern ein Telefon zum Empfangen von Anrufen bereit…
Endlich ist es soweit, die lang ersehten Mopbezüge mit unseremSchriftzug sind angekommen. Dies ist ein nach der Anpassung unserer Website sowie der Frankatur ein weiterer Schritt, zur Verbesserung des Wiedererkennungswertes. Schrittweise werden diese neuen Mops die älteren Mopbezöge ersetzen. Die ersten Exemplare sind bereits im Umlauf.
Nach langer Sucherei haben wir eine neue Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware gefunden, die morgen bei uns in der Firma eingeführt wird. Auch wenn diese etwas teurer als die derzeit eingesetzte Lösung ist, so versprechen wir uns einen enormen Mehrwert. Details werden nach dem Praxistest folgen =)
Wie hier geschrieben, zerbreche ich mir gerade den Kopf darüber, wie wir einen Ausfall unserer Kommunikationsleitungen vermeiden können. Folgendes schwebt mir vor: Telefon Neben einem herkömmlichen Telefonanschluss die Einrichtung eines zusätzlichen VoIP-Anschlusses. Sollte unser herkömmlicher Telefonanschluss ausfallen, ist eine Kommunikation nach Extern sichergestellt. Eine amtsseitige Rufumleitung auf die VoIP Nummer würde uns darüber hinaus auch…
Anlässlich diesen Blog-Eintrags möchte ich die Gelegenheit nutzen, um näher auf das Thema Umweltschutz einzugehen. Was macht die Bavaria Cleaning Gebäudereinigungs GmbH für die Umwelt? Energieverbrauch in den Geschäftsräumlichkeiten In unseren Räumlichkeiten sind handelsübliche Bürodeckenlampen montiert. Wenn diese nicht benötigt werden (wie z.B. in der Küche, Lager), so sind unsere Mitarbeiter angehalten, die Beleuchtung auszuschalten….
Wir haben einen unserer Vorsätze für das neue Jahr gleich in die Tat umgesetzt und machen gleichzeitig noch etwas für die Umwelt: Ab sofort wird an jeden unserer Büroarbeitsplätze zwischen Rest- und Papiermüll getrennt. Bei den doch sehr umfangreichen Papiermüll den wir gezwungenermaßen produzieren hat es uns schon lange gestört, das wir diesen wichtigen Rohstoff…
Nachdem wir nun seit knapp 2 Wochen, wie hier geschrieben, weder per Fax noch über unsere alte Telefonnummer erreichbar waren, ist das Problem nun behoben. Problem war eine Verschaltung des Anschlusses in der Vermittlungsstelle. Lustig dabei ist Traurig dabei ist, dass genau das unsererseits eigentlich schon vor einer Woche klar war und dennoch noch Leitungsmessungen…
Leider funktioniert unser Mehrgeräteanschluss immer noch nicht, weswegen wir weiterhin leider keine Faxe empfangen können. Wir hoffen, dass die Gelegenheit noch in diesem Jahr geklärt wird und bitten um Ihr Verständnis.
Der hier angekündigte Techniker war heute gegen 17 Uhr noch vor Ort. Es hat sich herausgestellt, dass bei der Umschaltung des Mehrgeräteanschlusses dem Techniker unseres alten Leitungslieferanten ein Fehler unterlaufen ist. Jetzt heißt es warten und hoffen, dass sich ein Techniker unseres alten Leitungslieferanten meldet und das Problem noch in diesem Jahr behebt. Wir bitten…
Leider gibt es bei uns derzeit ein Problem mit dem Mehrgeräteanschluss. Was bedeutet das? Wir können derzeit keine Anrufe unter der Nummer 41901149 und keine Faxe unter nder Nummer 41901153 empfangen. Warum können keine Faxe an die neue Faxnummer 410732-89 gesendet werden? Alle Faxe, die an die Nummer 410732-89 gesendet werden, werden bei uns an…
Nun ist es endlich so weit, unsere DSL Leitung und unsere Telefonleitungen werden von nun an von Vodafone gestellt. Das bietet uns zum einen den Vorteil, dass wir nun einen Dienstleister für Mobil- und Festnetzanschlüsse haben, zum anderen hat sich der Datendurchsatz der DSL Leitung beeindruckend verbessert. Bei unserem ehemaligen DSL Lieferanten waren „aus technischen…
Unsere bis jetzt eingesetzte Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware hat sich über die Jahre bewärt, wird nun allerdings von uns überfordert. Gestartet hatten wir mit“ Lexware Lohn und Gehalt“, ein wie wir finden preiswertes und für kleine Firmen zugeschnittenes Angebot. Im Rahmen der Modernisierung unserer IT-Infrastruktur (Server/Client) vor knapp einem Jahr nutzen wir Gelegenheit und stiegen auf…
Unser Büro liegt zwar im Souterrain, dennoch hat sich die Hitze über die letzten Tage hinweig den Weg nach unten gesucht. Es kam also gerade Recht, dass die Geschäftsleitung jedem/jeder Büromitarbeiter/-in ein paar Kugeln Eis spendiert hat. So lässt es ich arbeiten 😉
Nach 5 zuverlässigen Jahren läuft in wenigen Monaten der Mietvertrag über unsere jetztige Telefonanlage aus. Wir nutzen die Gelegenheit und haben uns für eine für Anrufer komfortable, sehr individuelle Lösung entschieden…
Wie jedes Jahr hatten wir der Urlaubszeit mit Sehnsucht entgegengesehen..
Dieses Jahr haben wir uns das erste Mal in unserer Firmengeschichte dazu entschlossen, die Fachrichtung Gebäudereiniger-/in auszubilden. Der ausgewählte junge Mann begann bei uns seine Lehre nach 1-wöchigen Praktikum am 15. August 2009. Teppichreinigungen, Glas– und Grundreinigungen gehören ab sofort für ihn zum Tagesgeschäft. Respekt für die gute Arbeit bis jetzt! Übrigens: Unser angehender Gebäudereiniger…
Auch dieses Jahr haben wir uns wieder entschlossen, in Richtung Bürokaufmann/-frau auszubilden. Wir haben uns erneut für die Bereitstellung von Ausbildungsplätzen entschlossen, um einerseits lernbereiten Menschen eine Chance zum Einstieg ins Berufsleben zu geben und andererseits, um für zukünftige Verstärkung unseres Büroteams zu sorgen. Zwei junge Frauen werden Ihre Lehrtätigkeit zu Beginn des neuen Ausbildungsjahres…
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