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Entschuldigung wegen Zahlungsverzug

Ein eigentlich zuverläsiger Kunde ist bei uns vor wenigen Tagen auffällig geworden, da eine offene Rechnung bereits auf Mahnstufe 3 stand und die Beatragung eines Mahnbescheids kurz bevor stand. Da es sich, wie schon erwähnt, um einen zuverlässigen Kunden handelt hat uns das etwas gewundert und wir haben daraufhin den direkten Kontakt gesucht um Rüchsprach […]

Headset

Endlich sind die 2 Headsets gekommen, die wir Ende letzter Woche bestellt haben =). Für uns als Vieltelefonierer kommen da das Jabra GN 9120 und das Plantronics Voyager 510 S wie gerufen. Für beide schnurlose Headsets haben wir auch Hörerlifter angebracht, sodass eine Rufannahme über das Headset möglich ist. Und das beste: Man muss sich […]

Insolvenz eines Kunden

Diese Woche hat schon gut begonnen: Eine Kunde hat uns am Montag mitgeteilt, dass von ihm Insolvenz angemeldet wurde und wir doch bitte die Reinigungsarbeiten unverzüglich einstellen sollten. Das haben wir natürlich sofort arrangiert und möchten uns auch über die Offenheit und Ehrlickeit bedanken. Genügend Fälle hat es bei uns schon gegeben, bei denen wir […]

Neuer Firmenstempel

Nachdem es die lezten Tage etwas ruhiger zuging, gibt es endlich was neues zu berichten =) Wir haben neue Firmenstempel, bei denen endlich die neue Telefon- und Faxnummer hervorgeht. Zudem ist unser Logo, die Bavaria, auch darauf enthalten.

Petition gegen ELENA-Verfahren

Am 20.12.2009 wurde die Petition gegen das ELENA-Verfahren ins Leben gerufen, welche ich heute online unterzeichnet habe. Haben wir nicht schon genug Datenbanken in Deutschland, die reichlich mit Daten von uns Bürgern gefüttert sind und die Regierung darauf Zugriff hat? – Vorratsdatenspeicherung – Online-Durchsuchung – Überwachnung von Bankkonten – Überwachung von Kommunikationsgeräte- (Handy, etc.) – […]

Leider keine Kapazitäten mehr für Winterdienst

Die letzten Wochen, vor Allem die letzten Tage häufen sich die Anfragen für Winterdienst. Leider müssen wir den Interessenten dann vermitteln, dass wir mitten im Winter leider keine Winterdienstaufträge mehr annehmen können, die unsere Kapazitäten aufgebraucht sind. Gerade der Winterdienst benötigt eine unheimlich gute Organisation, welche nur möglich ist, wenn wir Aufträge nicht von heute […]

Knebelvertrag

Am vergangenen Donnerstag erhielten wir von einem Unternehmen, das ein ca. 500 qm große Fläche zur Reinigung ausschrieb, eine Email, in der wir gebeten wurden ein Angebot abzugeben. In der Email war als Anhang sowohl das Leistungsverzeichnis als auch der zu schließende Reinigungsvertrag beigefügt. Diese Vertrag haben wir uns natürlich durchgelesen, kurz gesagt: Mir blieb […]

Änderung TK-Anlage

War es bis jetzt so, dass unsere TK-Anlage zuerst eine Ansage (Ansage vor Melden) abspielte und erst dann ein Telefon klingelte, so waren wir uns jetzt darüber einig, dass diese Wartezeit nicht unbedingt nötig ist und vor Allem bei wichtigen Anliegen wichtige Zeit kostet. Ab sofort wird, sofern ein Telefon zum Empfangen von Anrufen bereit […]

Zusätzliche S0-Leitung

Endlich ist es soweit: Alle unsere Anschlüsse funktionieren wieder, zudem haben wir eine Weitere S0-Leitung für den vorhandenen Anlagenanschluss erhalten. Nun können gleichzeitig bis zu 6 Verbindungen (Fax/Telefon) aufgebaut werden. Dies dient vor allem der Erreichbarkeit per Telefon, aber auch der Erreichbarkeit per Fax. Das dürfte eine Zeit lang dauern, bis diese 6 Leitungen „knapp“ […]

Neue Mopbezüge mit BC-Schriftzug

Endlich ist es soweit, die lang ersehten Mopbezüge mit unseremSchriftzug sind angekommen. Dies ist ein nach der Anpassung unserer Website sowie der Frankatur ein weiterer Schritt, zur Verbesserung des Wiedererkennungswertes. Schrittweise werden diese neuen Mops die älteren Mopbezöge ersetzen. Die ersten Exemplare sind bereits im Umlauf.

Neue Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware

Nach langer Sucherei haben wir eine neue Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware gefunden, die morgen bei uns in der Firma eingeführt wird. Auch wenn diese etwas teurer als die derzeit eingesetzte Lösung ist, so versprechen wir uns einen enormen Mehrwert. Details werden nach dem Praxistest folgen =)

Konzept gegen Ausfälle der Internet-und Telefonleitungen

Wie hier geschrieben, zerbreche ich mir gerade den Kopf darüber, wie wir einen Ausfall unserer Kommunikationsleitungen vermeiden können. Folgendes schwebt mir vor: Telefon Neben einem herkömmlichen Telefonanschluss die Einrichtung eines zusätzlichen VoIP-Anschlusses. Sollte unser herkömmlicher Telefonanschluss ausfallen, ist eine Kommunikation nach Extern sichergestellt. Eine amtsseitige Rufumleitung auf die VoIP Nummer würde uns darüber hinaus auch […]

Umweltschutz

Anlässlich diesen Blog-Eintrags möchte ich die Gelegenheit nutzen, um näher auf das Thema Umweltschutz einzugehen. Was macht die Bavaria Cleaning Gebäudereinigungs GmbH für die Umwelt? Energieverbrauch in den Geschäftsräumlichkeiten In unseren Räumlichkeiten sind handelsübliche Bürodeckenlampen montiert. Wenn diese nicht benötigt werden (wie z.B. in der Küche, Lager), so sind unsere Mitarbeiter angehalten, die Beleuchtung auszuschalten. […]

Mülltrennung

Wir haben einen unserer Vorsätze für das neue Jahr gleich in die Tat umgesetzt und machen gleichzeitig noch etwas für die Umwelt: Ab sofort wird an jeden unserer Büroarbeitsplätze zwischen Rest- und Papiermüll getrennt. Bei den doch sehr umfangreichen Papiermüll den wir gezwungenermaßen produzieren hat es uns schon lange gestört, das wir diesen wichtigen Rohstoff […]