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Markenanmeldung gescheitert

Leider ist unsere Anmeldung der Marke „Bavaria Cleaning“ vom deutschen Patent- und Markenamt abgelehnt worden. Als Begründung wurde angegeben, dass „Bavaria Cleaning“ lediglich aus den englischn Worten „Bavaria“ und „Cleaning“ zusammengesetzt sei und deshalb keine Markeneintragung für die Gebäudereinigungsbranche erfolgen könne´. Schade, denn gerade uns passiert es häufig, dass wir mit einer kleinen Reinigungfirma names…

Todesfall

Gestern rief bei uns im Büro eine langjährige Mitarbeiterin sehr aufgelöst an. Erst nach einigen Minuten des Beruhigens kam herüber, dass es einen Todesfall in der Familie der Mitarbeiterin gab und diese unbedingt in ihr Heimatland reisen müsse. Rührende fanden wir dann noch, dass sich die Mitarbeiterin um eine Vertretung für ihre Reinigungsstelle kümmern wollte….

Dumpingpreise

Obwohl sich eigentlich alle Gebäudereinigungsfirmen an den allgeimeinverbindlichen Tarifvertrag halten müssten, scheint das einige nicht wirklich zu interessieren. So ging uns von einem großen kommunalen Auftragsgeber im Rahmen einer Objektübergabe ein Schreiben zu, aus dem der Stundenverrechnungssatz der neuen Gebäudereinigungsfirma hervorging: Die Firma bietet ihre Leistung für 15,39 € pro Stunde an. Interessant, denn eignentlich…

Schlechtes Wetter

Er scheint es nicht mitbekommen zu haben, aber kalendarisch gesehen ist der Sommer schon da. Nach ein paar traumhaften Tage regnet es wieder und es scheint einfach kein Ende zu nehmen. Dieses Wetter ist für uns nicht ganz unproblematisch. Zum einen, haben unsere Reinigungskräfte bei nassem Wetter einen Mehraufwand, zum anderen sind einige Reinigungen nicht…

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Abfindung

Man wieder spricht der Staat einem Arbeitnehmer eine aus unserer Sicht ungerechtfertigte Abfindung zu. Der betreffende Mitarbeiter ist seiner Arbeit nicht vertragsgemäß nachgekommen. Auf die gefolgte Abmahnung hat dieser nicht ebenso wie die vorangegangenen Gespräche nicht reagiert, sodass wir gezwungen waren, unter erheblichem personellen und somit finaziellen Aufwand die Schlechtleistung beim Kunden nachzubessern. Wir haben…

Signaturkarte

Meldungen von Phishing, Viren, Trojanern, Würmern, etc.. werden immer häufiger. Gerade in Unternehmensnetzwerken sind solche Versäuchungen nicht nur ärgerlich, sonnern können auch einen imensen finanziellen Schaden verursachen. Trotz Firewall, Virenscanner und diversen anderen Sicherheitsmechanismen sollte man also nicht fahrlässig werden und gerade in pucto Sicherheit immer auf dem neusten Stand sein. Aus diesem Grunde haben…

Schreibblöcke

Endlich sind die lang ersehnten Schreibblöcke eingetroffen, auf denen nun auch unser Firmen-Logo abgedruckt ist. Mit jedem neuen Reinigungsvertrag verlässt auch ein Block unsere Räumlichkeiten. Neben Neukunden verteilen wir die Schreibblöcke von Zeit zu Zeit auch an unsere Bestandskunden. Intern werden diese natürlich auch verwendet =)

Wie funktioniert eigentlich die Abrechnung unserer Mitarbeiter?

Als Gebäudereinigungsunternehmen fungieren wir in einer sehr personallastigen Branche. Umso wichtiger ist ein Kozept zur Abrechnung unserer Mitarbeiter, welches neben Wirtschaftlichkeit auch die Bereiche Fehlervorbeugung- und Erkennung, sowie die aktuellen rechtlichen Vorschriften abdeckt. Werfen wir doch mal ein Blick in die Vergangenheit, vor allgemeinverbindlichen Tarifvertägen. Wir geben es ja zu, wir haben zu dieser Zeit…

Fehler der Zentralen Speicher Stellle (ZSS) Elena

„Das kann doch nicht wahr sein“, war heute der erste Gedanke, der den Mitarbeitern in der Lohnabteilung durch den Kopf ging. Ein kurzer lauter Schrei aus der Lohnabteilung, machte die restlichen Kollegen und Kolleginnen im Büro neugierig? Was war passiert? Einige Tage nach erfolgreicher Übermittlung von Daten an die ZSS erreichte uns ein kleines aber…

Große Aufräumaktion

Die letzten Tage war endlich wieder etwas mehr Luft, die wir gleich dazu verwendet haben, eine große Aufräumaktion zu starten. Dabei haben wir uns systematisch durch unser Lager gekämpft. Über 3 Umzugskisten an (uralten) Unterlagen sind dabei erst einmal entsorgt worden, von den anderen 5 Umzugskisten mit leeren (!!!) Ordner haben wir 2 Umzugskisten mit…

Unauffindbar

Der hier erwähnte Schuldner ist spurlos verschwunden und nicht mehr auffindbar. Nachdem die Zustellung eines Mahnbescheides unter der uns bekannten Adresse scheiterte, verlief auch die Auskunft aus dem Einwohnerzerntralregister negativ. Uns bleibt daher nichts anderes übrig, als die Forderung abzuschreiben und in Zukunft noch vorsichtiger zu sein.

Entschuldigung wegen Zahlungsverzug

Ein eigentlich zuverläsiger Kunde ist bei uns vor wenigen Tagen auffällig geworden, da eine offene Rechnung bereits auf Mahnstufe 3 stand und die Beatragung eines Mahnbescheids kurz bevor stand. Da es sich, wie schon erwähnt, um einen zuverlässigen Kunden handelt hat uns das etwas gewundert und wir haben daraufhin den direkten Kontakt gesucht um Rüchsprach…

Headset

Endlich sind die 2 Headsets gekommen, die wir Ende letzter Woche bestellt haben =). Für uns als Vieltelefonierer kommen da das Jabra GN 9120 und das Plantronics Voyager 510 S wie gerufen. Für beide schnurlose Headsets haben wir auch Hörerlifter angebracht, sodass eine Rufannahme über das Headset möglich ist. Und das beste: Man muss sich…

Petition gegen ELENA-Verfahren

Am 20.12.2009 wurde die Petition gegen das ELENA-Verfahren ins Leben gerufen, welche ich heute online unterzeichnet habe. Haben wir nicht schon genug Datenbanken in Deutschland, die reichlich mit Daten von uns Bürgern gefüttert sind und die Regierung darauf Zugriff hat? – Vorratsdatenspeicherung – Online-Durchsuchung – Überwachnung von Bankkonten – Überwachung von Kommunikationsgeräte- (Handy, etc.) –…

Leider keine Kapazitäten mehr für Winterdienst

Die letzten Wochen, vor Allem die letzten Tage häufen sich die Anfragen für Winterdienst. Leider müssen wir den Interessenten dann vermitteln, dass wir mitten im Winter leider keine Winterdienstaufträge mehr annehmen können, die unsere Kapazitäten aufgebraucht sind. Gerade der Winterdienst benötigt eine unheimlich gute Organisation, welche nur möglich ist, wenn wir Aufträge nicht von heute…

Knebelvertrag

Am vergangenen Donnerstag erhielten wir von einem Unternehmen, das ein ca. 500 qm große Fläche zur Reinigung ausschrieb, eine Email, in der wir gebeten wurden ein Angebot abzugeben. In der Email war als Anhang sowohl das Leistungsverzeichnis als auch der zu schließende Reinigungsvertrag beigefügt. Diese Vertrag haben wir uns natürlich durchgelesen, kurz gesagt: Mir blieb…

Änderung TK-Anlage

War es bis jetzt so, dass unsere TK-Anlage zuerst eine Ansage (Ansage vor Melden) abspielte und erst dann ein Telefon klingelte, so waren wir uns jetzt darüber einig, dass diese Wartezeit nicht unbedingt nötig ist und vor Allem bei wichtigen Anliegen wichtige Zeit kostet. Ab sofort wird, sofern ein Telefon zum Empfangen von Anrufen bereit…

Zusätzliche S0-Leitung

Endlich ist es soweit: Alle unsere Anschlüsse funktionieren wieder, zudem haben wir eine Weitere S0-Leitung für den vorhandenen Anlagenanschluss erhalten. Nun können gleichzeitig bis zu 6 Verbindungen (Fax/Telefon) aufgebaut werden. Dies dient vor allem der Erreichbarkeit per Telefon, aber auch der Erreichbarkeit per Fax. Das dürfte eine Zeit lang dauern, bis diese 6 Leitungen „knapp“…

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